mise à jour 30/10/2020

Mesures de biosécurité

Le respect strict des gestes barrière entre vétérinaires et clients ainsi qu’entre clients devra être une priorité.

  • Port du masque obligatoire, nez et bouche couverts en permanence, dans les locaux et sur le parking.
  • Du gel hydroalcoolique est disponible sur la banque d’accueil.
  • Une distance de 1,5 mètre minimum entre les personnes.

Consultations: uniquement sur rendez-vous

Quel que soit le motif de la consultation ou le degré d’urgence, ne vous déplacez pas à la clinique avec votre animal sans avoir téléphoné au préalable.

Pensez à vous munir de votre attestation de déplacement en cochant la case « déplacement pour des consultations ou des soins« .

Si vous avez rendez-vous:

  • Une seule personne par famille accompagne chaque animal ou groupe d’animaux.
  • Respect d’une distance minimale de 1,5 mètre entre deux personnes, chacune étant équipée d’un masque.
  • Deux personnes maximum dans la salle d’attente. Vous devez rester assis et ne toucher à rien, votre animal près de vous.
  • Chiens avec collier (ou harnais) et laisse courte, éventuellement muselés s’ils sont susceptibles de provoquer des morsures.
  • Chats dans caisse de transport.
  • La consultation se fera autant que possible sans la présence du propriétaire qui restera en salle d’attente le temps de l’examen et des soins. Le vétérinaire vient chercher chaque animal dans la salle d’attente et se fait aider par un membre de l’équipe (lors de l’examen et des soins, les visages du vétérinaire et de la personne qui tient l’animal sont face à face et souvent distants de 20 cm)

Renouvellement de médicaments – aliments diététiques

Pour le renouvellement d’un traitement ou l’approvisionnement en aliments diététiques, il est fortement recommandé de passer commande au préalable par téléphone, de manière à réduire le temps passé dans nos locaux au strict minimum.

Une seule personne sera admise à l’accueil pour réceptionner sa commande, dans l’emplacement réservé (si une personne occupe déjà cet emplacement, merci d’attendre à l’extérieur).

 

 

POUR PRENDRE RENDEZ-VOUS OU POUR TOUTE QUESTION OU CONSEIL, MERCI DE TÉLÉPHONER.